ヘルプ・よくある質問 - シンプルな求人情報検索の「求索（きゅうさく）」

企業のホームページ上の情報については、各社ごとに電話での連絡、メールでの連絡など対応が異なります。
掲載されている情報をよくご確認の上、応募したい企業様へお問い合わせください。
またハローワークの情報については、応募したい求人の求人番号をメモした上、お近くのハローワークにご相談ください。

参考：ハローワークでの応募方法

終了した求人が掲載されている

出来る限りリアルタイムな情報を提供するよう心がけておりますが、事情により時間差が発生するケースもございます。
ハローワークの求人であれば１～２営業日以内、その他の求人では１週間程度で削除されるよう運用しておりますので、少しの間そのままお待ちいただければと思います。

実際の求人が掲載されている情報と違う

求索の求人情報は、インターネットから収集した情報を用いて、自動的に生成されています。
恐れ入りますが、内容に誤りがある場合には、情報元のハローワークまたは企業様にお問い合わせください。

学歴などの条件を満たしていないけど応募できるか知りたい

ケースによっては受けられる場合もあるかと思います。
情報元のハローワークまたは企業様にお問い合わせください。

応募したのだけれど、企業から連絡が無い

求索では情報収集と情報提供を主とし、応募された後についての仲介業務等は行っておりません。
申し訳ありませんが、情報元のハローワークまたは企業様に直接お問い合わせください。

自分に合った求人を探してほしい

求索では情報収集と情報提供を主としております。
転職のご相談等については承っておりません。
ハローワークや人材紹介会社へご相談ください。

掲載されている地図と実際の勤務地が違う

求人の詳細画面にある地図については、参考情報として企業様の所在地を掲載しています。
実際に働く場所は様々な条件により異なる場合が考えられます。
詳しくは掲載されている企業様にお問い合わせください。

メールが送られてこない

お使い頂いている、プロバイダー様、メールサービス業者様によっては、迷惑メールとして処理されてしまっているケースがございます。
各サービスの迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

迷惑メールフォルダにも送られていない

メールアドレスが間違っている場合が考えられます。
再度同じページからメールアドレスをご登録ください。
またお客様のパソコンの環境によって送られないケースもあります。

こちらの環境確認ページをごらんください。
環境確認ページ

アラートメールを停止したい

送られているアラートメール内に停止画面へのURLがございます(URLはユーザー様それぞれ異なります)。
そのURLにアクセスをし、停止処理を行ってください。

アラートメールに登録しているメールアドレスを変更したい

送られているアラートメール内に変更画面へのURLがございます(URLはユーザー様それぞれ異なります)。
そのURLにアクセスをし、変更処理を行ってください。

アラートメールの送られてくる周期を変更したい

求人の保存が出来ない

「保存する」というリンクをクリックしても左上の保存済み求人数が増えない場合、パソコンの環境に問題がある場合がございます。

こちらの環境確認ページをごらんください。
環境確認ページ

保存した求人を消したい

左側にある検索ガイドにて、「保存済みをクリア」というリンクをクリックすると０件に戻ります。

他のパソコンで見た時に保存したはずの求人がクリアされている

保存した情報については、お客様のパソコン上に記憶させて頂いております。
（求索側のサーバには情報を保管しておりません。）
申し訳ありませんが、再度検索をし、保存しなおしてください。

間違って保存済み求人をクリアしてしまったので戻してほしい

申し訳ありません。保存された情報については、求索側のサーバには保存しておりません。
再度検索をし、保存しなおしてください。

検索した履歴を消してほしい

お手数ですが、左にある検索ガイドの一番下にある「履歴をクリア」というリンクをクリックしてください。
検索した履歴が消去されます。

よくある質問で解決しない場合

下記のリンクからお問い合わせください。

お客様お問い合わせ画面

終了したはずの求人が掲載され続けている

求索への自社求人の掲載を止めてほしい

下記リンクから、個別の求人への掲載中止か、企業様全ての求人の掲載中止かを選択の上、ご連絡ください。

求人掲載中止依頼画面

求索に求人を掲載または提携をしたい

下記リンクからお問い合わせください。
なお求人の掲載については、すべて無料で行わせて頂いております。

求人掲載申し込み・広告掲載お問い合わせ画面

求索に広告を掲載したい

下記リンクからお問い合わせください。

求人掲載申し込み・広告掲載お問い合わせ画面

求索の運営会社について

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サーチメディア株式会社
東京都新宿区大久保2-2-16 ISビル5F
会社ホームページ http://searchmedia.jp/

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